LA GESTION D’EQUIPE APRÈS UN INCIDENT CRITIQUE

La gestion d’équipe après un incident critique

En tant que manager d’équipe sur le terrain des urgences humanitaires, vous êtes responsable du maintien des opérations et de l’appui à votre personnel, vous devez faire face aux difficultés harassantes du quotidien et parfois à des incidents critiques potentiellement traumatiques. Comme responsable, vous devez appréhender non seulement les besoins essentiels de votre équipe comme tout ce qui touche à leur sécurité matérielle, mais aussi leurs besoins psychologiques. Ceci est essentiel pour maintenir le bon fonctionnement de l’équipe et la qualité des interventions. Cette formation vise à donner les outils essentiels pour guider et protéger les membres de votre équipe au milieu d’un contexte volatile, afin de prendre les bonnes décisions dans le cas d’incidents critiques, tout en protégeant un niveau de bien-être décent pour tous – y compris pour vous-même.

Ceci est un pack de formation avec..

  • 3 modules + 2 simulations (3-4h de cours)
  • Une heure de tutorat en ligne avec le formateur de ce cours, que vous pouvez prendre où que vous soyez dans le monde, par email, Skype, chat ou téléphone.

Qu’allez-vous apprendre dans ce cours?

Comprendre les enjeux de la sécurité dans sa relation au stress, la dimension psychosociale et humaine des opérations d’urgence pour le personnel de terrain, le leadership du responsable d’équipe dans ce type de contexte et la nécessité d’une stratégie préventive. (Session I – 21′)

  • Pouvoir évaluer les différents types de réactions émotionnelles que les humanitaires peuvent avoir après un incident potentiellement traumatique, et mesurer leur gravité avec un certain nombre d’outils. (Session II + Simulation – 50′)
  • Gérer le soutien psychologique pour les équipes, en particulier comment mener une session de Defusing – un mini-debriefing psychologique (Session III + Simulation – 55′).

 Pour qui est cette formation?

  • Sur le terrain:
    • Les futurs managers de terrain et responsables d’équipe
    • Le personnel d’urgence travaillant dans un contexte humanitaire
    • Le personnel national ou local qui travaille sur le terrain pour une ONG ou une agence internationale
    • Le personnel des Centre en soins primaires
  • Mais aussi au siège:
    • Les ressources humaines
    • Le staff médical d’urgence
    • Les responsables de la sécurité et de la protection

➼ Cette formation peut intéresser le corps diplomatique dans les pays à risque, les expatriés des compagnies internationales, les journalistes et reporters de guerre…

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